プライバシーポリシー

2026年5月1日 制定 / 2026年5月1日 最終改定

株式会社EMPLAY（以下「当社」といいます）は、当社が提供するオンライン研修サービス「EMPLAY AI ACADEMY」（以下「本サービス」といいます）における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（事業者情報）

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の利用者情報を取得します。

1. お問い合わせ・資料請求時に取得する情報
   • お名前
   • 会社名・所属
   • メールアドレス
   • 電話番号（任意）
   • お問い合わせ内容
2. 受講生アカウント登録時に取得する情報
   • お名前
   • メールアドレス
   • 所属企業名
   • Googleアカウント情報（Googleログインを利用される場合）
3. 本サービス利用時に自動的に取得する情報
   • レッスン進捗・クイズ回答履歴
   • ログイン履歴・最終アクセス日時
   • IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報
   • Cookie および類似技術により取得する情報
4. 商談・契約時に取得する情報
   • 商談内容のメモ
   • 会社の所在地・登記情報
   • 担当者の連絡先情報

第3条（利用目的）

当社は、取得した利用者情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供および運営のため
2. 利用者からのお問い合わせ・資料請求への対応のため
3. 商談・見積・契約手続きの遂行のため
4. 本サービスの利用に関する利用者へのご案内・連絡のため
5. 本サービスの改善・新機能の開発のため
6. 本サービスの利用状況の分析のため
7. 利用規約に違反する利用者への対応のため
8. 本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
9. 請求書の発行・利用料金の請求・収納のため
10. マーケティング活動（メールマガジン配信等、利用者の同意を得た場合に限る）のため
11. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条（第三者提供）

1. 当社は、利用者の同意を得ずに、利用者情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   • 合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合
2. 法人契約においては、契約企業の管理者に対して、所属受講者の進捗・受講状況・修了情報を提供することがあります。これは法人研修の運営上必要な範囲に限定され、契約締結時に利用者の同意を得たものとみなします。

第5条（業務委託先への提供）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、取得した利用者情報を業務委託先に提供することがあります。当社は、業務委託先との間で、当該利用者情報の適切な取扱いに関する契約を締結し、適切な管理を行います。主な委託先は以下のとおりです。

※ 当社は、外国にある第三者への個人データの提供にあたり、個人情報保護法第28条に定める手続きを遵守します。

第6条（Cookie および類似技術）

1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析等のため、Cookie および類似技術を使用します。
2. 利用者は、ブラウザの設定により、Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。
3. 当社は、Google アナリティクス等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールは Cookie を利用してトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第7条（利用者情報の管理）

1. 当社は、利用者情報の正確性および安全性を確保するため、セキュリティに万全の対策を講じます。
2. 当社は、利用者情報の取扱いに関する従業員教育を実施します。
3. 当社は、利用者情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な技術的・組織的措置を講じます。
4. 当社は、利用者情報の保管場所、保管期間、廃棄方法を定め、適切に管理します。

第8条（保有期間）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、以下の期間、利用者情報を保有します。

第9条（開示・訂正・削除等の請求）

1. 利用者は、当社に対し、当社が保有する自己の利用者情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。
2. 請求を希望される場合は、第14条記載のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。
3. 請求にあたり、所定の手数料をいただく場合があります。

第10条（未成年の利用）

本サービスは、原則として法人契約に基づく事業者向けサービスであり、満18歳未満の方の個人としてのご利用は想定しておりません。

第11条（仮名加工情報・匿名加工情報）

当社は、本サービスの改善およびマーケティング分析の目的で、利用者情報を仮名加工または匿名加工した情報を作成・利用することがあります。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令の改正その他必要な事情があった場合、利用者に通知することなく変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第13条（個人情報保護管理者）

当社は、本ポリシーの遵守状況の維持・改善のため、個人情報保護管理者を選任しています。

第14条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご質問・ご意見、または開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

以上

2026年5月1日 制定
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